Operatörers efterlevnad och prestanda
Spåra leverantörers prestanda med separata mätvärden för granskning och åtgärder, tillgänglighet och efterlevnad av begränsningar i analyserna. Omvandla problem till uppgifter och verifiera att de slutförs – så att besluten förblir rättvisa och evidensbaserade.
Pålitlig service bygger på transparenta, jämförbara mätvärden. Övervaka operatörernas svarstider med två vyer: (1) granskade kontra icke granskade, och (2) resultat (åtgärdade, MDS-åtgärdade, avvisade, ej åtgärdade). Spåra fordons tillgänglighet efter område och tid för att bekräfta tillförlitligheten där det är viktigt. Övervaka att begränsningar efterlevs i analysmodulen med varningar. Problem omvandlas till operatörsuppgifter med ägandeskap och deadlines, och åtgärder verifieras – vilket skapar en gemensam källa till sanning för konsekventa, försvarbara beslut.
Funktioner
Fordonsbegränsningar
Ställ in och övervaka begränsningar per område och tid för att balansera utbudet med gatukapaciteten. Överträdelser upptäcks och rapporteras i analysmodulen. Uppföljningen stöds med data för konsekvent tillämpning.
Tillgängliga fordon
Spåra aktiva, uthyrningsbara fordon efter område och tid för att säkerställa att tjänsten är tillgänglig när människor behöver den. Använd tillgänglighetstrender för att styra ombalansering, begränsning och incitament som ökar tillförlitligheten.
Operatörernas svarstider
Mät två dimensioner av responsivitet: (1) granskade kontra inte granskade, och (2) resultat – åtgärdad, MDS-åtgärdad, avvisade, inte åtgärdade. Jämför leverantörer, områden och tidsintervall för att uppnå snabbare och mer konsekvent service.
Uppgifter för operatörer
Ge leverantörer en komplett lista att agera på, med rapporter om felparkering och överbelastningsvarningar, med platser, foton och förfallotider. Massåtgärda eller avvisa med motivering och spåra status till avslut. (I analyserna övervakas om kapaciteten överskrids.)